Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie t-essere erfasst, verwendet, gibt weiter, speichert und schützt personenbezogene Daten, wenn Sie t-essere.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren.

1. Wer wir sind

Name des Geschäfts: t-essere

Adresse: Via Milano 28, 22063 Cantù (CO), Italy

E-Mail: info@t-essere.com

Telefon: +39 329 132 9431

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, zahlungsbezogener Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichter Inhalte.

Wir können Informationen automatisch erfassen, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisender Seiten, aufgerufener Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Identifikatoren und ähnlicher Technologiedaten.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsabwicklern, Versanddienstleistern, Anbietern zur Betrugsprävention, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundendiensttools und Marketingdienstleistern.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Annahme und Überprüfung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und der Lieferung, zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Gewährleistungsanfragen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Website, zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen, zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, zum Versand transaktionsbezogener Nachrichten, zum Versand von Marketingmitteilungen, soweit zulässig, sowie zur Personalisierung von Website-Inhalten und Werbung, soweit zulässig.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Diensten, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundendienstanbieter, professionelle Berater sowie Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Allerdings können bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.

6. Zahlungsinformationen

Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern absichtlich keine vollständigen Zahlungskartennummern in unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Italien und nutzen Dienstleister, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir für internationale Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen, wie vertragliche Schutzvorkehrungen oder andere gesetzlich zulässige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundenservice bereitzustellen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Marketing-E-Mails abzubestellen, gezielte Werbung oder bestimmte Datenweitergaben abzulehnen und, sofern zutreffend, gegen eine Entscheidung über Datenschutzrechte Beschwerde einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns unter info@t-essere.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

10. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.

Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundenservicenachrichten, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin versendet werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.