Politika tal-UE dwar id-Dritt ta' Irtirar

Din il-Politika tad-Dritt tal-Irtirar tal-UE tapplika għall-konsumaturi li jinsabu fl-Unjoni Ewropea u li jixtru oġġetti mingħand t-essere sa t-essere.com. Din il-Politika ma tillimitax id-drittijiet obbligatorji tal-konsumaturi skont il-liġi applikabbli.

1. Dritt għall-Irtirar

Jekk inti konsumatur li tinsab fl-Unjoni Ewropea, għandek id-dritt tirtira mix-xiri tiegħek fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħti ebda raġuni.

Il-perjodu tal-irtirar jiskadi 14-il jum wara l-jum li fih int, jew parti terza maħtura minnek minbarra t-trasportatur, tirċievi l-oġġetti.

Għal ordnijiet ikkunsinjati f’diversi kunsinni, il-perjodu tal-irtirar jiskadi 14-il jum wara l-jum li fih int, jew parti terza maħtura minnek minbarra t-trasportatur, tirċievi l-aħħar oġġett.

Jekk il-perjodu tal-irtirar jiskadi f’jum mhux tax-xogħol, l-iskadenza tiġi estiża sal-jum tax-xogħol li jmiss fejn applikabbli.

2. Kif Teżerċita d-Dritt tal-Irtirar

Biex teżerċita d-dritt tal-irtirar tiegħek, trid tinfurmana bid-deċiżjoni tiegħek permezz ta’ dikjarazzjoni ċara qabel ma jiskadi l-perjodu tal-irtirar.

Tista’ teżerċita dan id-dritt billi tuża l-funzjoni tal-irtirar online, immarkata b’mod ċar bl-isem "Eżerċita d-Dritt tal-Irtirar tal-UE", disponibbli fuq il-websajt tagħna, fiż-żona tal-kont tal-klijent, fil-paġna tal-istatus tal-ordni, jew fil-portal tar-ritorni fejn disponibbli.

Tista’ wkoll tikkuntattjana permezz ta’ E-mail fuq info@t-essere.com jew uża l-mudell tal-formola tal-irtirar hawn taħt.

Wara li nirċievu talba elettronika għall-irtirar, nikkonfermaw ir-riċevuta tagħha fuq mezz durabbli, bħal E-mail.

3. Mudell tal-Formola tal-Irtirar

Isem tal-Ħanut: t-essere

Telefon: +39 329 132 9431

E-mail: info@t-essere.com

Indirizz: Via Milano 28, 22063 Cantù (CO), Italy

B’dan ninfurmak li qed nirtira mill-kuntratt tal-bejgħ tiegħi għall-oġġetti li ġejjin:

Numru tal-Ordni:
Ordnat Fit:
Riċevut Fit:
Isem il-Klijent:
Indirizz tal-Klijent:
Indirizz tal-Klijent:
Isem il-Prodott:
Firma, jekk tintbagħat fuq karta:
Data:

4. Effetti tal-Irtirar

Jekk tirtira mill-purchase tiegħek, aħna nirrifondu l-pagamenti li rċevejna mingħandek għall-oġġetti rritornati, inkluża l-għażla standard tal-kunsinna bl-inqas spiża offruta fiż-żmien tax-xiri, fejn meħtieġ mil-liġi applikabbli.

Nistgħu nżommu r-rifużjoni sakemm inkunu rċevejna l-oġġetti lura jew sakemm tkun ipprovdejt evidenza li bgħatt l-oġġetti lura, skont liema jseħħ l-ewwel.

Ir-rifużjonijiet isiru bl-użu tal-istess metodu ta’ ħlas użat għat-tranżazzjoni oriġinali sakemm ma taqbilx espressament mod ieħor.

5. Ritorn tal-Oġġetti

Trid tibgħat lura l-oġġetti mingħajr dewmien bla bżonn u mhux aktar tard minn 14-il jum mill-jum li fih tikkomunika l-irtirar tiegħek.

Int responsabbli għall-ispiża diretta tar-ritorn tal-oġġetti sakemm ir-ritorn ma jkunx minħabba oġġetti difettużi, bil-ħsara, mhux korretti, jew li ma jikkonformawx, jew sakemm il-liġi applikabbli ma teħtieġx mod ieħor.

Għall-għamara, oġġetti ta’ daqs kbir, jew oġġetti li jeħtieġu trasport tal-merkanzija, l-ispejjeż tar-ritorn jistgħu jkunu sinifikanti. Jekk jogħġbok ikkuntattjana qabel tirranġa l-ispedizzjoni tar-ritorn sabiex inkunu nistgħu nipprovdulek istruzzjonijiet xierqa dwar ir-ritorn.

6. Tnaqqis fir-Rifużjoni minħabba Użu jew Ħsara

Int responsabbli għal kwalunkwe tnaqqis fil-valur tal-oġġetti li jirriżulta minn immaniġġjar lil hinn minn dak meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tal-oġġetti.

L-għamara għandha tintbagħat lura mhux immuntata fejn possibbli, bil-partijiet, l-aċċessorji, il-ħardwer, il-manwali u l-ippakkjar oriġinali kollha.

7. Eċċezzjonijiet għad-Dritt tal-Irtirar

Id-dritt tal-irtirar jista’ ma japplikax għal ċerti oġġetti, inklużi oġġetti magħmula skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent, oġġetti personalizzati, oġġetti ssiġillati li mhumiex adattati għar-ritorn għal raġunijiet ta’ protezzjoni tas-saħħa jew iġjene ladarba jinfetħu, oġġetti li wara l-kunsinna jitħalltu b’mod inseparabbli ma’ oġġetti oħra, u eċċezzjonijiet oħra permessi mil-liġi applikabbli.

8. Oġġetti Difettużi jew li Ma Jikkonformawx

Id-dritt tal-irtirar tal-UE huwa separat mid-drittijiet obbligatorji tiegħek fir-rigward ta’ oġġetti difettużi jew li ma jikkonformawx. Jekk prodott ikun difettuż, bil-ħsara, mhux korrett, jew mhux kif deskritt, ikkuntattjana fuq info@t-essere.com.